Sambutan luar biasa atas Hape Nexian-Esia Gayaku FM

Sambutan luar biasa atas Hape Nexian-Esia Gayaku FM
“Masyarakat Indonesia butuh dan berhak untuk mendapatkan layanan telekomunikasi murah”

Hape Nexian-Esia Gayaku FM

Sebuah fenomena yang sangat menarik, langka dan layak untuk dianalisa kembali terjadi pada hari Rabu, 25 November 2009. Tepatnya di Lt. Dasar Plaza Indonesia Entertainment X’nter (EX Plaza), Jakarta. Puluhan ribu orang datang berduyun duyun untuk mengantri , berdesak desakan bahkan berpanas-panasan untuk sebuah Hape baru keluaran Nexian dan Esia. Sambutan yang sungguh luar biasa dan mungkin sangat mencengangkan kita semua. Tentu ini bukan kali pertama Bakrie Telecom membuat gebrakan dengan inovasi inovasi produk nya. Hape Esia Hitam Putih dulu juga pernah dibandrol dengan harga Rp 199 ribu. Antrian juga terlihat sangat banyak di konter penjualan hape esia yang bertempat di Wisma Bakrie.

Antrian panjang di EX Plaza untuk membeli Hape NExia-Esia Gayaku FM

Namun antrian kali ini layak kita kaji lebih jauh. Apa yang menyebabkan orang orang ini datang berduyun duyun untuk mendapatkan hape ini sehinga EX Plaza seolah tak mampu menampung lautan manusia ini? Bentuknya menarik? Ya,  tentu saja, lihat saja body-nya yang stylis dan modis. Penuh warna, menampilkan kesan enerjik, muda, gaya, fun dan fresh.

Antrian panjang di EX Plaza untuk membeli Hape NExia-Esia Gayaku FM

Fiturnya canggih? Untuk hape murah yang aslinya berharga Rp 299 ribu ini fitur-fitur yang dimilikinya cukup menarik. Sebut saja 65k colour LCD, Midi Ringtones, FM Radio, Speaker Phone, gratis Handsfree dan juga gratis facebook selama 1 bulan. Sangat menarik, ini adalah hape dengan aplikasi facebook termurah yang pernah ada! Dan tentu saja, harganya yang hanya Rp 99 ribu itulah yang membuat orang orang ini rela berduyun duyun memenuhi EX Plaza sehingga bagian luar dan dalam EX Plaza tampak bak lautan manusia .

Mereka yang datang umumnya adalah dari kalangan menengah kebawah. Hape dengan Rp 99 ribu tentu sangat mudah dijangkau oleh kantong kalangan seperti ini. Orang orang kalangan menengah ke bawah ini bukannya tak butuh berkomunikasi, tapi dengan kondisi ekonomi mereka, tentu saja hape hape yang ada di pasar saat ini cukup sulit mereka beli, sehingga hape Esia Gayaku FM ini menjadi jawaban atas kebutuhan dan dahaga mereka akan kebutuhan mendasar untuk berkomunikasi dan tidak kalah trendi dengan yang lain dan membuat mereka menjadi berani tampil lebih percaya diri.

Sambutan yang luar biasa tidak hanya terlihat di EX Plaza, di beberapa online media social network semisal Facebook dan Twitter pun terlihat sambutan yang tak kalah menarik. Dari akun twitter @esialover di twitter, terlihat beberapa komentar misalnya :

Sambutan hangat para tweeps untuk Hape Nexia-Esia Gayaku FM

Begitu juga dengan sambutan di Facebook, seperti yang terlihat di akun “Kabar Esia”

Sambutan hangat facebook community untuk Hape Nexia-Esia Gayaku FM

Tentu menjadi sebuah tantangan bagi Bakrie Telecom untuk senantiasa menghadirkan produk yang murah, berkualitas dan menjadi kebutuhan masyarakat. Sambutan luar biasa dan lautan manusia di EX seharusnya menjadi sebuah momentum dan kesempatan bagi Bakrie Telecom untuk lebih inovatif dan selalu memberikan yang terbaik kepada masyarakat Indonesia. Dari puluhan ribu yang menginginkan hape ini, tentu saja tak semuanya bisa mendapatkannya karena persediaan yang terbatas. Ini menjadi tantangan bagi Bakrie Telecom untuk memberikan solusi dan alternative lain yang lebih baik sehingga lebih banyak lagi masyarakat yang terpenuhi haknya untuk mendapatkan layanan telekomunikasi MURAH! Salut untuk Bakrie Telecom, semoga kedepan bisa semakin mengukuhkan dirinya sebagai penyedia layanan jasa telekomunikasi yang murah namun tetap berkualitas!

Freedom Comes In, Pilih Sendiri Nomor Telepon Esiamu Dengan Esia Suka Suka

Hello guys , hari ini saya dengan hati yang penuh luapan kegembiraan dan kepuasan akan sedikit berbagi pengalaman saya memilih nomor Esia. Kebetulan saya memiliki 2 nomor Esia dan 2 nomor GSM. Dan hari ini bertambah lagi 1 nomor Esia saya menjadi 3 nomor , banyak juga ya ? hehe, maklum semuanya punya fungsi yang berbeda beda. Uniknya semua nomor saya berakhiran 1093. Nomor Esia saya 021 92xx1093, 02180xx1093. Dan nomor GSM saya 0817xxx1093, dan beberapa hari yang lalu saya menghubungi salah satu operator untuk mencarikan nomor untuk BlackBerry saya, dan baru hari ini saya mendapatkan nomor 0818xxxx1093.

Untuk mendapatkan nomor GSM tersebut, ada beberapa hal yang saya lakukan

1. Untuk mendapatkan nomor 0817xxx1093, saya datang ke Gerai XL Center di daerah Mega Kuningan, bertemu dengan staff customer service, lalu saya meminta nomor yang saya cari. Saya bilang “tolong carikan nomor yang akhirannya 1093″, lalu sang customer service pergi menemui staff back office, kurang lebih 45 menit kemudian, saya disodori beberapa nomor yang saya inginkan. Ingat, butuh 45 menit sodaraku

2. Untuk mendapatkan nomor blackberry saya, saya menghubungi contact person provider Blackberry Service lewat email, kurang lebih 4 hari yang lalu saya memulai percakapan lewat email. Dan baru hari ini saya mendapatkan beberapa nomor pilihan yang mengandung akhiran “1093″. Itupun baru pilihan, belum proses aktivasinya. Entah butuh berapa lama lagi sampai aktif. Mungkin butuh waktu seminggu. Betapa lamanya.

Nah, hari ini, hanya dalam waktu kurang dari 15 menit, dengan ESIA SUKA SUKA, saya bisa mendapatkan nomor yang saya inginkan. Saya pilih sendiri, mengaktifkan sendiri dan sekarang nomor saya sudah bisa saya pakai. Nomornya cukup cantik sodaraku  9456 1093, dan harga pilih nomornya ? GRATIS !!!, luar biasa.

Bagaimana caranya ? let’s follow below :

1. Datang ke Gerai Esia terdekat, atau outlet penjualan Kartu Perdana, dan kamu tinggal bilang untuk membeli Kartu Esia Suka Suka.

2. Setelah membayar kartumu seharga 15.000, kamu tinggal pilih nomor yang kamu mau, ada 3 cara yaitu dengan menelepon *228, atau ke www.myesia.com/sukasuka atau hubungi layanan pelanggan esia di *128. Saya menggunakan cara pertama yaitu menelepon *228

3. Ketika saya menelpon ke *228, suara mesin penjawab otomatis (IVR) akan memandu kita semua, saya pilih menu 1 untuk pilihan bahasa Indonesia.

4. Akan ada panduan untuk memilih, apakah kita akan memilih nomor kita sendiri, atau mengikuti rekomendasi Esia, atau memilih nomor secara acak.

5. Saya memilih nomor 1, karena saya ingin memilih sendiri nomor saya. Selanjutnya saya dipandu oleh suara mesin penjawab otomatis untuk memilih 4 opsi, apakah nomor yang saya pilih adalah akhiran, awalan atau mengandung nomor tertentu, atau tanpa mengandung nomor tertentu (misal jika saya benci angka 4)

6. Karena saya menginginkan nomor akhiran, saya pilih nomor 1, dan saya masukkan 4 nomor yang saya inginkan, saya tekan “1093″. Anda bisa saja memilih sesuai keinginan anda. Tanggal lahir, tanggal nikah. Whatever it is, anything you like !! suka suka anda .

7. Mesin penjawab kemudian menyodorkan 3 pilihan nomor yang sesuai dengan kriteria saya. Dan kebetulan saya jatuh cinta pada pilihan ke 3 , yaitu 021 9456 1093. Wow 9456 itu keren buat saya, dan 1093 adalah angka “keramat” saya. Dan nomor ini gratis. Tidak ada biaya tambahan untuk nomor yang saya pilih tadi. Mungkin karena “1093″ dianggap tidak cantik, padahal angka itu begitu cantik buat saya

8. Proses aktivasi dilanjutkan beberapa saat dan wussss, kartu saya aktif. Dan saya diminta untuk melakukan Registrasi Prabayar ke 4444 seperti biasa.

Wow, pengalaman saya yang menyenangkan. Saya bisa pilih sendiri kartu saya dan aktif kurang dari 15 menit. Canggih. Ini adalah yang pertama di dunia. Dimana kita bisa memilih sendiri nomor kita.

Salut tentu saja buat Esia, bukan karena saya orang Esia, tapi sebagai pelanggan yang tadi memilih nomor untuk saya pribadi, saya merasakan kemudahan dan kebebasan yang luar biasa belum pernah saya dapatkan sebelumnya. Coba saja, anda akan mendapatkan pengalaman yang berbeda dengan memilih nomor nomor yang anda suka. Saya tidak perlu lagi menunggu lebih dari 45 menit, atau bahkan seminggu untuk memilih nomor yang saya inginkan. Anda tidak perlu lagi mencari dari satu toko ke toko yang lain, dan belum tentu mendapakan nomor yang anda inginkan. Kini di Esia, anda cukup datang sekali, beli kartu Esia Suka suka, dan tentukan sendiri pilihan nomor yang anda suka. Try it, you gonna love it. Trust Me !!

Kali ini, sekali lagi, saya ucapkan selamat dan salut untuk Esia, inovasi tiada henti. Orang bilang, Esiakan IndonEsia !

Untuk informasi lebih lanjut, bisa membaca flyer dibawah, atau langsung saja ke http://myesia.com/sukasuka/.

Tulisan Icha(4) : Sinta,Clara dan Tyara

Tulisan Icha yang ditulis di memopad BB ketika liburan lebaran, Icha umur 7 tahun kelas 2 SD
Pada seatu hari hiduplah seorang gadis
Bernama marsella tyara tapi panggilan nya tyara .”Tyaraaaaa…..,”tyaraaaaaa…..,
Apa sih rik. Gini lo ra besok sinta punya
Adik.”Wowwwww.”Kok kamu gak bilang
Sama aku dari tadi sih. Ya sorry kan biar
Jadi kejutan . Oiya besok kesana lalu kita
Kasih nama setuju. “Setuju! Oya kita kan
Punya 9 ulangan oiya.” Hmmmm….,ngomong -ngomong sinta besok gak masuk. Ya – iyalah. Sehabis mereka pulang sekolah mereka menjenguk sinta. Hai sinta apa kabar mu
Hari ini.baik-baik saja .”Hmmmmm…….,”
Ngomong-ngomong bayi udah di kasih
Nama belom.belom kenapa kalian mau
Kasih nama ya. Iya ya udah silakan bagaimana jika farahy claudya. ok sinta
Pun setuju. Ngomong – ngomong kamu
Dapet nama itu dari mana rik o nama itu
Dari buku o gitu toh hmmmm…..,buku itu
Namanya apa?namanya the three gril o.tamat

Tulisan Icha(3) : Rose is beautiful

Tulisan icha ketika liburan lebaran di pati, ditulis di memopad BB.Icha berumur 7 tahun dan duduk di kelas 2 SD.
Pada suatu sore ada anak bernama rossy kassella tapi panggilan nya rose.”Rosssssssss…………,”,” apa bu”. “rose Tolong belikan ibu garam”.”baik bu” kata rose .”apalagi bu”,” ini daftar belanjaannya”, “ok”, rose langsung memakai jilbab Yang bergambar es krim stawberry. di Toko rose melihat-lihat.”Brakkkkkk…….,”aouuuuuu…….,” “sorry”. “gak papa kok”, “hmmmm…, boleh tau siapa nama mu”, “o nama ku violeta tapi Panggil saja aku violet” hmmmm…..,
“Mau ke rumah ku”, “boleh”.di rumah mereka Menonton the ten group of barbie.wow Ceritanya seru banget apalagi violet dan Rose Punya peralatan nya, mereka asyik Bermain-main.tamat

tulisan icha : clara boy

Ini tulisan icha, ditulis di memopad bb ketika liburan lebaran, icha kelas 2 SD dan berumur 7 tahun.
Pada suatu hari yang cerah sekali ada
Seorang anak yang cantik bernama clara
Boy. Tapi panggilan nya clara dia sangat
Cantik tapi sayang dia tomboy. Esoknya
Ibu clara. Mengajak clara untuk datang
Ke ulang tahun vera. “Apaaaaaa…….”,
Teriak clara, “ada apa clara”n tanya ibu .”tak apa bu”, hati clara mulai panas .”tapi vera kan musuh terjahat ku”, “sudahlah clara,Hargai itu lagi pula kamu kan di undang”. Ok. Srttttttttt pintu terbuka, “siapa itu”, Tanya clara. “aku”, moon and star! yang. Artinya (bulan dan bintang) I love you Sarah itu adalah sahabat yang ke 21, Yang lain nya ada di jerman esoknya Mereka ke sekolah lalu mereka di cegat Oleh si rambut pirang si vera, clara Lanngsung menampar nya. prakkkkkk…..Aouuuuu……” Clara kenapa sih”, “gak papa Kok sar”. “Sar sir sur” ejek vera . “Var ver vor”, Ejek sandra kembali. tentu saja vera lari, “Oya jangan lupa kami takkan pernah ke Ulang tahun mu”, terserah. hahahaha……..
Tawa clara dan sandra.tamat

tulisan icha: cherry blossom

Tulisan ini dibuat oleh icha[kelas 2 SD umur 7 tahun] ketika liburan lebaran di pati, ditulis langsung di memopadnya BB selama 2 hari. Enjoy …
Pada seatu malam yang gelap hidup lah seorang gadis bernama cherry blosom.
Dia sangat menyukai cherry, makanya itu
Dia diberi nama cherry blosom, tapi panggilan nya cherry. Cherry punya banyak teman, namanya banana mlik, grappy blosom, oranye blosom, lala, lili ,lulu.Mereka selalu bermain bersama apalagi mereka punya baju yang sama tulisan nya I love you my friend, tapi hari ini mereka banyak ulangan jadi yang mereka bermain setiap sore jadi mereka sudah kehilangan semua itu karena mereka sibuk belajar untuk bahan ulangan nya.
Ibu mereka kasihan karena anak mereka
Tidak bisa melihat perkembangan alam
Jadi ibu mereka memberi waktu untuk
Mereka bermain main bersama teman
Mereka. nah sudah waktunya mereka
Kembali belajar tapi cherry masih menatap jendela dia melihat oranye masih ada di luar ia berputar putar dia
Menungu ibu nya yang ada di prancis
.Cherry sangat kasihan terpaksa cherry
Mengajak oranye ke rumahnya tapi
Kata ibu cherry tetap tidak boleh bermain
.Ok bu kan aku bisa belajar bersama
Oranye tapi kata ibu cherry.cherry tidak
Boleh bercanda dengan oranye.mengerti
Bu. selama beberapa jam cherry dan
Oranye selesai belajar.baiklah anak-anak
Waktunya istirahat baiklah . Esoknya
Waktunya anak anak ulangan. Tentu
Saja cherry dan oranye sudah tau karena
Tadi malam cherry dan oranye belajar
Bersama. Sewaktu pulang, ulangan di
Bagikan cherry mendapat nilai seratus
Oranye juga mendapat nilai seratus.
Mereka sangat bahagia ibu pun senang.
Esoknya hari libur. mereka libur dari tanggal 1 september sampai tanggal 10
Oktober, wow liburan yang sangat lama
Sekali. Tok…..tok…..tok ada yang datang
Kata cherry . Dia membuka pintu. lulu!
How are you today i fine thank you and you. Lulu aku kangen banget sama kamu aku Juga. Oiya kenalin ini oranye. Hai aku
Oranye, aku lulu . Hmmm….bagaimana
Kalau kita mencatat apa yang kita lakukan sesaat liburan setuju setuju.mulai dari lulu hmmm……piknik membeli buku atau berenang atau stop!
Teriak cherry sekarang giliran oranye
Baiklah. ke bukit tinggi,ke kebun cherry,
Berpetualang stop ok sekarang waktunya
Kita pergi. Pergi.pergi kemana berpetualang o begituya iya akhirnya
Mereka pergi.tamat

Shalat Berjamaah ke Mesjid, Yuk!

Shalat Berjamaah ke Mesjid, Yuk!

~eling-eling umat muslimin muslimat

Hayu urang berjamaah  sholat Shubuh

Estu kawajiban urang keur di dunya,

oge pibekeleun jaga di akherat.~ )*

Bait-bait puji-pujian itu meluncur dari mulut laki-laki paruh baya lewat pengeras suara mesjid. Suaranya tak semerdu  Pasha Ungu memang. Namun bagi yang mengerti arti ajakannya pastilah akan tergugah.

Bagi jamaah  mesjid di kampung kami, pastilah mengenal sosok Mang Enjang . Laki-laki paruh baya ini akan mudah dijumpai  terutama bagi mereka yang sering shalat berjamaah di mesjid.  Baik itu pada saat Maghrib, Isya ataupun Shubuh karena di waktu- waktu itulah biasanya kita berkesempatan lebih untuk bisa hadir berjamaah di mesjid.

Mang Enjang seolah menjadi ”member utama ” di  mesjid Al-Khoeriyah, mesjid kebanggan RW kami.

Dalam keadaan gelap dan mata tertutup kain serta tanpa bantuan siapapun, saya jamin Mang Enjang akan bisa menemukan jalan ke Mesjid. Saking  begitu hapalnya jalur yang dia lalui, berawal dari pintu rumahnya sampai ke pintu Mesjid. Bahkan Mang Enjang sudah bisa menghitung berapa langkah yang dia perlukan agar sampai ke Mesjid dengan aman. Walau langkahnya sedikit tertatih.

Ketika semua orang terlelap dalam dingin udara Shubuh ,  Mang Enjang yang mengumandangkan Adzan shubuh lewat pengeras suara. Membangunkan kami yang masih terlena dalam mimpi, memberi peringatan kepada kami bahwa Shalat itu lebih baik dari pada tidur.

*

Mesjid kami tidak begitu besar, namun ketika shalat berjamaah terutama Shalat Shubuh, mesjid kami terasa begitu luas. Yang hadir berjamaah salat Shubuh paling banyak hanya 6 orang plus Imam mesjid. Yang  hadir ke mesjid pun  adalah muka-muka lama, alias member tetap. Tentunya  kebanyakan golongan 50 tahun  ke atas. Jamaah shalat berjamaahnya akan semakin berkurang  manakala salahseorang dari jamaah ada yang sakit atau berhalangan. Makanya saya selalu berusaha menyempatkan Shalat Shubuh berjamaah , walaupun masih bolong-bolong heheh..

**

Segala puji bagi Allah yang  telah memberikan kesempatan untuk bertemu kembali dengan bulan Ramadhan tahun ini. Kata Nabi kalau saja semua tahu akan kebaikan Ramadhan tentunya semua menginginkan  setiap bulan adalah Ramadhan.

***

Ramadhan hari pertama Mesjid kebanggaan kami penuh sesak oleh jamaah , bahkan luber sampai keluar. Ketika Shalat Shubuh tiba,  suasana mesjid penuh seperti pada saat  Jum’atan. Alhamdulillah….

Mang Enjang pun sekarang jadi banyak temannya.

Semoga saja semangat berjamaah ini tidak surut ketika Ramadhan usai.

Tak sia-sia Mang Enjang selalu mengajak lewat bait-bait puji-pujian yang menggugah sebelum Shubuh tiba.

****

Malu sama Allah,

Malu sama Mang Enjang.

Mang Enjang yang sudah betul-betul memahami pesan Nabi bahwa salahsatu golongan yang dilindungi kelak di hari kiamat- ketika tak ada yang g bisa memberi perlindungan selain Allah – adalah golongan orang yang hatinya bergantung di Mesjid karena mencintai-NYA.

Belajar sama Mang Enjang untuk mencintai Allah.

Meskipun Allah menakdirkan dirinya tak memiliki penglihatan sejak lahir.

Selamat menikmati indahnya Ramadhan!

)* Bangunlah wahai Muslimin dan Muslimat

Mari kita berjamaah Sholat Shubuh

Itulah kewajiban kita di dunia,

Serta buat bekal kelak di akhirat

(courtesy : Irfan Yudi Setiawan, Juara 2 Lomba Blog Ramadhan MTE-BTel)

Public Speaking

Saya rasa kita semua hampir sepakat bahwa salah satu keterampilan dasar yang harus kita miliki adalah kemampuan berkomunikasi. Sejak kita kecil, menginjak remaja, maupun setelah menjadi dewasa dan hingga menjadi tua kita selalu berkomunikasi. Di rumah, di sekolah, di tempat kerja, di keramaian, semuanya membutuhkan komunikasi. Orang mengerti apa yang kita inginkan, dan kita bisa mengutarakan isi hati kita lewat komunikasi. Every single seconds is a communication. Setiap detik yang kita lalui adalah komunikasi. Ketika kita berbicara dengan hati kita, dengan pikiran kita, dengan orang lain, kita sedang berkomunikasi.

Presenting Majlis Ta'lim Esia during Buka Puasa Bersama BTEL

Lewat tulisan, ungkapan verbal, ekspresi gerak, gambar yang kita buat, raut wajah , senyum, kerutan dahi, tarikan nafas, semuanya adalah komunikasi.

Saya suka menulis, misalnya lewat blog seperti ini. Cukup mudah sebenarnya menulis, karena kita hanya berbicara dengan hati dan pikiran kita, dengan diri kita sendiri. Apa yang kita tulis adalah apa yang sebenarnya kita rasakan dan kita pikirkan. Istri saya bisa tahu kondisi saya lewat gerak wajah saya, sedang suntuk, gembira, bisa terlihat. Kadangkala saya tidak bisa mengontrol ekspresi saya, karena sebagian besar gerakan fisik kita digerakkan oleh otak bawah sadar kita. Itulah kenapa, mulut kita bisa berbohong, tapi tubuh kita tidak bisa. Karena mulut biasanya digerakkan oleh otak sadar, sementara ekspresi fisik dan gestur tubuh kita sebenarnya sebagian besar digerakkan oleh otak bawah sadar kita. Ini juga tips agar para marketer, para sales bisa lebih sukses memasarkan produknya. Perpaduan antara ungkapan verbal dan ekspresi tubuh.

Public speaking, tidak seperti menulis dan ekspresi tubuh. Berbicara di depan umum seringkali jauh lebih sulit. Banyak orang memiliki ketakutan untuk tampil di depan umum. Seringkali nervous. Tadinya saya percaya bahwa saya tidak akan nervous ketika berbicara didepan umum, toh saya sering berbicara di depan team saya, dan seringkali pula saya memberikan training kepada para agent CRM atau Gerai. Saya baru menyadari saya bisa nervous ketika berbicara didepan umum pada acara acara di bawah :

• Ketika saya harus mempresentasikan visi misi dan strategi saya jika menjadi GM di tahun 2007, waktu itu saya masih Manager. Berbicara di depan senior management ternyata membuat saya sedikit grogi. Beruntung grogi saya tidak berlangsung lama karena saya bisa segera berkonsentrasi pada materi presentasi yang saya sudah siapkan sebelumnya dan bisa berimprovisasi dengan pengalaman di lapangan. Saya belajar bahwa materi presentasi yang bagus akan membantu meningkatkan rasa percara diri, dan pengalaman di lapangan adalah segalanya. Sejak saat itu saya selalu melakukan persiapan ekstra jika akan tampil di depan umum. Salah satunya adalah menyiapkan materi presentasi yang bagus dari sisi materi dan design.
• Ketika saya menjadi speaker di acara Asia Pacific Revenue Assurance dan Billing Management di Singapore, lagi lagi saya nervous, saya hanya membayangkan bahwa saya sudah melalui acara tersebut. Bagaimana tidak nervous, audience nya adalah para praktisi dunia telekomunikasi dari berbagai negara di asia pasific, para managers, VP, bahkan CEO. Dan saya harus present all in english, belum lagi ketika saya menjadi panelis. Oh God, saya hanya membayangkan bahwa saya telah melewatinya , alhamdulillah, lagi lagi persiapan materi, pengalaman di lapangan dan kepercayaan diri membuat saya bisa melewati 3 menit pertama rasa grogi
• Ketika harus membedah sebuah buku yang berjudul “It’s not the big that eat the small, it’s the fast that eat the slow”, saya berbicara didepan audience yang berasal dari berbagai latar belakang keilmuan dan jabatan. Dan saya harus berbicara tentang sesuatu yang bukan area expertise saya. Saya tidak bisa lagi mengandalkan pengalaman secara utuh. Alhasil, satu minggu sebelum acara, saya tidak bisa tidur dengan nyenyak. Bolak balik melihat dan membaca buku yang harus saya bedah. 1 minggu lamanya saya mengamati dan menelaah buku yang akan saya bedah, dan saya juga menamatkan sebuah buku karya larry king yang judulnya “seni berbicara di depan umum”.  Firt 3 minutes, saya grogi, tapi saya tahu triknya, saya share saja kondisi saya yang grogi, saya jelaskan dengan terus terang bahwa saya sedang grogi, karena saya baru pertama kali membedah buku, saya baru pertama kali berbicara sesuatu yang diluar area expertise saya, dan saya nervous karena audiencenya berasal dari latar belakang keilmuan dan jabatan yang berbeda. Tentu masing masing akan membawa perspektif masing masing. Sesuatu yang sangat chalanging untuk saya hadapi. Tapi alhamdulillah saya bisa melaluinya dan justru membuat saya serasa telah memenangkan sebuah pertempuran batin yang luar biasa. Saya bisa melaluinya, saya bisa menaklukannya.
• Ketika saya harus berbicara mewakili Majlis Ta’lim Esia, berbicara di depan Wartawan dan salah satu Direktur adalah pengalaman pertama saya, again, saya punya 3 menit pertama yang membuat saya grogi. Beruntung, saya sudah menyiapkan pointers untuk mengguide saya tentang apa yang saya harus ucapkan. Pointers adalah outline dan run down tema yang harus saya sampaikan, saya print di sebuah kertas berukuran 5×10 cm. Jadi sambil melihat pointer saya bisa melakukan relaksasi dan menghilangkan rasa grogi yang ada. POINTER adalah penolong saya, dan menjadi tips yang bagus jika anda berbicara di depan umum tanpa presentasi
• Ketika saya harus berbicara, lagi lagi mewakili Majlis Ta’lim Esia di hadapan Pak Anindya Bakrie, Direktur Utama BTEL, Board of Director, Executive VP dan karyawan Bakrie Telecom. Biasanya mereka mengenal saya sebagai GM IT Business System Support. Tapi kali ini saya berbicara sebagai Ketua Ma’lis Ta’lim. Luar biasa. Membuat nervous. Tapi saya punya 3 tips yang membuat saya bisa melalui 3 menit pertama saya yang nervous. Tentu saja Materi presentasi yang saya kerjakan betul betul sampai saya harus begadang, sampai istri saya heran kenapa saya lama sekali menyiapkan presentasi itu dan “tidak bergeming dengan godaannya yang nakal dan mengundang”. Alhamdulillah, materi presentasi baik dari sisi content maupun design membuat saya cukup comfort, confidence dan excited. Tips kedua, saya menyiapkan pointer, pointer ini berisi apa apa saja yang harus saya sampaikan sebelum saya masuk ke presentasi. Dan yang ketiga, tentu saja beberapa pengalaman berinteraksi dan bekerja bersama sama rekan rekan majlis ta’lim bisa membuat saya lebih kreative dalam melakukan improvisasi.

Entah nanti public speaking apa lagi yang membuat saya akan berhadapan lagi dengan 3 minutes nervous itu tapi saya yakin, saya bisa terus melaluinya. Materi presentasi yang bagus, pengalaman, pointer, keinginan yang kuat untuk menaklukkan sebuah rintanan adalah tips yang saya rasa akan sangat membantu. Memang tidak ada sesuatu yang sempurna, tapi kita bisa terus memperbaiki yang kurang. Satu hal yang membuat saya selalu berani berbicara adalah karena saya menganggapnya sebagai sebuah OPPORTUNITY, bukan sebuah beban. Public Speaking ? siapa takut !!

Gerakan hati kembali ke fithri, berbagi bersama dhuafa

“ Bakrie Telecom Berbagi Bersama Kaum Dhuafa”
BTEL ROCKS Intensifkan Program CSR di Bulan Ramadhan

-          Zakat Fitrah untuk 2000 Kaum Dhuafa
-          Sahur on the Road Nasional : Serentak di 6 Kota
-          Waqaf Al-Quranku

Zakat Fitrah ESIA, Jakarta 10 September 2009. Program Corporate Social Responsibilty (CSR) PT. Bakrie Telecom, Tbk, bekerjasama dengan Majlis Taklim ESIA, menyerahkan Zakat Fitrah untuk 2000 kaum Dhuafa, melalui Dompet Dhuafa Republika. (kiri-kanan) Rakhmat Junaidi, Direktur Layanan Korporat BTEL, Hilal Achmad, Ketua Majlis Taklim ESIA, didampingi Ismail A. Said, Presiden Direktur Dompet Dhuafa Republika, saat penyerahan di Jakarta, Kamis, 10 September. [photo by SYI-BTELPR

Jakarta, 10 September 2009

Di bulan suci Ramadhan 1430 H, Bakrie Telecom melalui wadah BTEL ROCKS (Bakrie Telecom Reaching Out Kids and Communities) terus mengintensifkan program CSR (Corporate Social Responsibility). Dengan mengusung program “Kembali ke Fitri, Gerakan Hati Bersama BTEL”, operator CDMA ini mengajak kaum dhuafa untuk berbuka bersama dengan anak yatim dan kaum dhuafa di Masjid Al Bakrie, Taman Rasuna, Jakarta .

Melalui “Berbagi Bersama Dhuafa”, Bakrie Telecom juga melakukan penyerahan zakat fitrah yang nanti akan disalurkan melalui lembaga zakat yang terpercaya.“ Kami berencana akan memberikan Zakat Fitrah kepada 2000 kaum dhuafa. Hingga saat ini kami masih terus menggalang pengumpulan dana zakat fitrah dari karyawan BTEL, sehingga kami harapkan dapat memberikan lebih dari yang sudah terkumpul sekarang”, ujar Rakhmat Junaidi, Direktur Corporate Services PT Bakrie Telecom Tbk saat pemberian zakat pada kaum dhuafa di Jakarta kemarin.

Pengumpulan dana zakat fitrah ini dilakukan oleh Majelis Taklim Esia berkerja sama dengan BTEL ROCKS, Esia Bikers. Nama-nama tersebut merupakan wadah internal dari karyawan Bakrie Telecom yang selalu berusaha mewujudkan kekuatan hubungan antar karyawan yang menunjang operasional perusahaan.

“Setiap sen yang dihasilkan haruslah bermanfaat bagi masyarakat. Itu pesan Almarhum Bapak Ahmad Bakrie, pendiri Kelompok Usaha Bakrie. Pesan itu yang telah kami terapkan kepada perusahaan dan seluruh karyawan Bakrie Telecom. Karena itu kehadiran kami haruslah memberikan manfaat sebesar-besarnya, baik secara sosial maupun bisnis”, jelas Rakhmat,

Sahur on the Road Serentak, Jakarta 10 September 2009. Pada acara yang sama, dilakukan pula pelepasan Program Sahur on the Road Nasional oleh komunitas kendaraan bermotor karyawan Bakrie Telecom (Esia Bikers). Kegiatan ini dilaksanakan serentak di 6 kota : Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Lampung, dan Balikpapan. [photo by SYI-BTELPR

Di saat yang bersamaan juga dilakukan pelepasan roadshow “Sahur On The Road” oleh komunitas sepeda motor karyawan Bakrie Telecom – Esia Bikers. Para anggota Esia Bikers akan melakukan roadshow untuk membagikan bantuan makanan sahur di yayasan panti asuhan, pemberian bantuan dana operasional dan disertai pemberian wakaf Al-Qurán. Roadshow ini akan berjalan secara serentak di 6 kota pada tanggal 12 September, meliputi kota Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Lampung dan Balikpapan.

“Bagi anak yatim yang hadir saat ini telah kami siapkan 100 Al-Quran sebagai Wakaf dari partner kami di HP Esia Hidayah Syiar yaitu AL-Quranku. Hal ini menunjukkan bahwa kegiatan sosial yang kami lakukan juga mendapat dukungan penuh dari mitra kami, karena mereka yakin bahwa program CSR dari kami Tepat Guna dan Tepat Sasaran”.

Berbagi Bersama Dhuafa ini merupakan tahap kedua dari program “Kembali ke Fitri, Gerakan Hati Bersama BTEL” Dimana di tahap awal dengan mengusung Gerakan Mudah Baca A-Quran telah melibatkan 1600 perserta. “Ramadhan dijadikan saat yang tepat untuk membangun akhlak dari seluruh karyawan dan masyarakat yang berada di sekitar Bakrie Telecom. Kami terus ingin bermanfaat bagi lingkungan dimana kami berada ” tegas Rakhmat.

Bakrie Telecom Berjaya di Ajang ICSA 2009 & National Customer Service Championship

Bakrie Telecom Berjaya di Ajang ICSA 2009 & National Customer Service Championship

Jakarta, 4 September 2009 Penghargaan ICSA 2009, Bakrie Telecom (BTEL) kembali meraih penghargaan di ajang Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2009 yang diselanggarakan oleh FRONTIER, konsultan riset kepuasan pelanggan dan Majalah Swa Sembada. Penghargaan tersebut diberikan pada Bakrie Telecom sebagai pemenang ICSA 2009 untuk kategori kartu Prabayar dan Pascabayar FWA – Esia. Tampak Erik Meijer, Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk (Kanan) dan Dino M Purwana, Vice President Customer Relationship Management PT Bakrie Telecom Tbk (Kiri) sesaat setelah menerima penghargaan ICSA 2009 di Hotel Shangrilla, Kamis malam. (photo by SYI) Seperti halnya tahun lalu, Bakrie Telecom (BTEL) kembali meraih penghargaan di ajang Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2009 yang diselanggarakan oleh FRONTIER, konsultan riset kepuasan pelanggan dan Majalah Swa Sembada. Penghargaan tersebut diberikan pada Bakrie Telecom sebagai pemenang ICSA 2009 untuk kategori kartu Prabayar dan Pascabayar FWA – Esia. Pada hari yang sama Bakrie Telecom juga mendapatkan 4 penghargaan pada acara 5th National Customer Service Championship yang juga dilaksanakan oleh FRONTIER. Penghargaan diberikan pada Asep Solihin sebagai The Most Grooming agent. Juga pada Bintang Mahasari dan Abdul Rahman sebagai agen call center terbaik kedua dan ketiga serta Diki Maulana sebagai juara ketiga pada kategori the best team leader. ICSA merupakan reguler tahunan berupa pemberian penghargaan terhadap perusahaan-perusahaan berprestasi terbaik di Indonesia dalam hal memberikan kepuasan pelanggan / konsumen. Melalui pengukuran Indonesian Customer Satisfaction Index (ICSI) 2009 yang telah selesai dilaksanakan risetnya terhadap 105 kategori produk di 6 kota besar Indonesia pada periode Mei – Juli 2009 dan melibatkan 8.400 responden, Bakrie Telecom terpilih sebagai pemenang ICSA untuk kedua kategori tersebut. Kedua jenis penghargaan pada aspek kepuasan pelanggan dipandang Erik Meijer, Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom TBk sebagagi bukti perhatian penuh perusahaannya kepada aspek kualitas layanan yang diberikan pada pelanggan. ”Kepuasan pelanggan memang merupakan kunci peningkatan pencapaian kami dari tahun ke tahun. Sebagai operator yang tengah berkembang, Bakrie Telecom menyadari betul soal kualitas layanan. Apalagi iklim persaingan juga sangat ketat di industri telekomunikasi. Jika kita lengah dalam peningkatan kualitas layanan maka pelanggan akan sangat mudah berpindah operator”, ujar Erik Meijer seusai menerima penghargaan ICSA di Hotel Shangrilla, Jakarta kamis malam lalu. Kebijakan Bakrie Telecom untuk fokus pada upaya peningkatan kualitas layanan selain persoalan tariff ternyata memberikan keyakinan pada pelanggan untuk tetap menjadi bagian dari stakeholder perusahaan. ”Kami memang pioner dalam tarif murah. Sampai sekarang juga masih demikian. Namun kami juga perhatikan betul soal kualitas layanan yang berujung pada kepuasan pelanggan. Perpaduan tarif murah dan kualitaslah yang menjadikan Esia tumbuh berkembang.”, jelas Erik. Penghargaan ICSA dan National Customer Service Championship ini melengkapi penghargaan yang diterima Bakrie Telecom di tahun 2009. Bulan Agustus lalu, Bakrie Telecom menerima 5 penghargaan dalam The First Annual Contact center and Customer Service Awards yang diselenggarakan oleh Omni Touch International. Di bulan yang sama, Bakrie Telecom juga meraih predikat sebagi operator dengan tariff terbaik. Penghargaan ini membuktikan bahwa Tarif Esia memang merupakan yang tarif murah dan sederhana. Sementara di bulan Juli, Bakrie Telecom menerima penghargaan sebagai The Best Brand Award untuk menegaskan posisi Esia sebagai merek utama di industri telekomunikasi. Sejak diperkenalkan tahun 2003, Esia terus mengalami pertumbuhan mengesankan. Tak heran jika saat ini Esia dalam industri telekomunikasi Indonesia telah menempati posisi pertama sebagai brand leader di Jakarta. Sementara di Bandung, merek Esia terus menguat dan menduduki posisi kedua. Kepercayaan masyarakat, diyakini Erik karena Bakrie Telecom terus mengeluarkan program-program inovatifnya yang sangat berpihak pada pelanggan, meskipun mendapat tantangan dari operator lain. Sebagai contoh, ujar Erik, Bakrie Telecom baru saja mengeluarkan program Esia Bispak – Bisa Pakai Tarif Manapun. Program ini memungkinkan pelanggan Esia untuk membuktikan dan membandingkan sendiri tarif operator lain tanpa harus mengganti kartu. Program yang belum pernah keluar dipasaran dan mendapatkan perhatian luas dari masyarakat.